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2018年度社会责任报告发布者：铜都流体浏览次数:
前言
安徽铜都流体科技股份有限公司（以下简称“公司”）是专业从事研发、生产、销售各类高中低压闸阀、蝶阀、止回阀、截止阀、球阀、调流调压阀、水力控制阀、伸缩器、闸门、启闭机、堰门、格栅除污机等流体控制设备及环保水工设备的企业。公司产品广泛应用于给排水、石油、化工、海洋工程、轨道交通、冶金、电力、水利、建筑、矿山等行业，市场覆盖全国，并出口到南北美洲、欧洲、中东及东南亚地区。具有广泛的使用范围和巨大的应用前景。公司2018年度社会责任报告如下：
一、职工权益保护
公司始终坚持以人为本的核心价值观,关心员工的工作生活。员工的成长是企业发展的动力源泉，公司通过充分关注员工的个人成长和身心健康、安全,切实保护员工的各项权益。发放节日福利,组织年度员工旅游活动为员工提供舒适的工作环境。公司产格执行《劳动法》以及相关保险规定，为员工办理并缴纳了五险一金,使员工在生病、工伤失业、生育等情况下及时获得帮助和补偿。
公司建立了自我评价和上级领导评价相结合的绩效综合考评办法。重视对员工的培训，2018年，公司开展了20余项培训项目, 包括企业文化培训、管理人员能力培训、质量管理培训等,通过这些培训不断提高员工职业素养,拓宽员工上升空间。
二、供应商、客户和消费者权益保护
公司秉承相互信任、互惠互利、共同发展的原则,以高品质产品和服务为纽带,与供应商、事业伙伴客户建立了友好的合作关系.构建起良好的沟通桥梁,结成了发展同盟。
1、内抓管理,外促合作
公司强化采购制度建设多渠道收集影响原材料市场供应的信息，加大对原材料市场的监测、分析,完善原料的采购。为提升原材料的品质,公司严格筛选原材料供应商规定同类材料必须保证三家以上合格供应商, 开展与重要原材料商战略合作，在保障产品质量的前提下尽力降低原材料采购成本。公司自主研发部分零部件委托外协企业根据公司设计图纸进行加工选取外协企业时, 按照交货保证能力、品质保证能力、工程技术能力等关键因素对供应商进行评价。
2、升级服务模式,提效率，增效益
2018年,公司以服务大升级、提效率增效益为指导思想。全员上下树立起更高的效率、效益和服务意识，贯穿到自己工作中。未来，公司继续积极推行更为体系化、标准化、专业化的服务推广模式售后服务是公司进行客户管理及维护的重要环节公司专门配置专业的售后服务人员,负责对客户进行技术培训安装指导、巡检维护、客户回访等，增强客户的服务依赖，提升服务质量.
三、环境保护与可持续发展
公司严格贯彻落实《中华人民共和国环境保护法》以及其他法律法规的有关规定，认真履行企业环境保护的职责，努力追求经济与环境的协调发展。公司通过ISO14001环境管理体系认证并持续有效运行。
生产方面,公司把节能减排作为评比的项内容，加强考核，宣传、贯彻公司的环境保护改策，增强了员工的主人翁精神,开源节流，最大化提高生产设备、原材料的利用效率。公司生产艺主要是将外协件及外购件进行组装,整个组装生产线无废气排放。公司生产线使用循环水,项目用水主要是生活设施用水,2018年全年用水量45000m3,对环境影响较小。
办公方面公司建立了一整套电子化网络化的办公自动化系统，充分利用现代信息技术手段. 逐步实现无纸化办公;公司十分重视环境的绿化保护, 通过植树种草，并请专业人员进行维护,使公司内部和周边环境四季绿色盎然。
四、公共关系和社会公益事业
饮水思源、感恩社会、回馈社会，是企业发展的应有之责和毕生功课。送温暖献爱心，奉献社会是铜都流体光荣传统。公司自成立伊始就自觉履行企业使命，勇担社会责任，不断强化社会责任体系建设,积极投身社会公益事业。2018年根据市政府相关部门要求，组织了"慈善一日捐"活动，公司领导带头，员工踊跃捐献，共募集善款近2万元，并及时上缴。在企业对口扶贫中，公司向枞阳小春村及养老院部分困难老人捐款2万2千元。11月又向池州七一村部分老人捐献了3万元。十二月为人民社区部分老人送去电饭煲、取暖器等，助其圆梦。每年公司用于扶贫、助学、助困、助医资金均在20万元右。在捐资助学、促进地方经济发展等方面做出了重要贡献,得到了社会各界的认可和赞誉。
安徽铜都流体科技股份有限公司
2019年3月11日
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